小区生活水箱水质检测全流程（物业合规版，国标 GB17051-2025、GB5749-2022）

一、法定检测频次（物业必守两条，不能互相替代）

1. 半年清洗配套检测（强制）

   小区储水箱每 6 个月完整清洗消毒 1 次，洗完必须采样检测，合格才能恢复供水，留存检测记录、清洗照片、消毒台账。

2. 年度 CMA 第三方全面检测（监管核心检查项）

   每年至少 1 次带CMA 资质的第三方检测，出具盖章正式报告；不能用清洗后简易快检代替。

• 学校、养老、医院配套小区：多数地区要求每季度 CMA 检测。

3. 应急加测（出现立即检测）

   新水箱投用、水箱维修内衬改造、长时间停水复供、暴雨后水体浑浊、业主集体投诉、卫健抽检不合格、消毒设备更换。

二、两类检测项目与合格标准

（一）物业现场快检（巡检 / 清洗后自检，仅内部参考，无执法效力）

（二）CMA 常规 10 项套餐（卫生监督、业主公示标配）

1. 总大肠菌群：不得检出（粪便污染红线，检出属重大隐患）

2. 菌落总数：≤100 CFU/mL

3. 色度：≤15 度

4. 浑浊度：≤1 NTU

5. 臭和味：无异常

6. 肉眼可见物：无

7. pH：6.5～8.5

8. 游离余氯：0.05～0.5 mg/L

9. 氨氮：≤0.5 mg/L（有机物污染预警）

10. 高锰酸盐指数：≤3 mg/L（水体杂质、死水老化指标）

（三）按需增测项目（老旧小区 / 金属水箱）

三、小区标准采样点位（国标要求双点位）

1. 水箱出水口：直接反映水箱储水水质；

2. 小区管网最远端住户龙头：反映输送后末梢水质；

   溯源污染可加采市政进水口水样。

采样规范

1. 龙头放水 3–5 分钟排空管道死水，擦拭消毒龙头出水口；

2. 微生物用无菌采样瓶，理化指标用洁净塑料瓶；

3. 水样 4℃避光冷藏，4 小时内送达实验室，超时数据无效；

4. 物业、清洗单位人员现场见证签字。

四、CMA 检测机构与报告管理要求

1. 机构必须具备CMA 检验资质，报告加盖 CMA 印章，仅试纸、便携检测仪结果不能用于监管检查、业主公示；

2. 报告出具 2 个工作日内，在小区公告栏、业主群完整公示，业主可查阅拍照；

3. 全套档案（清洗记录、消毒记录、影像、所有 CMA 报告、整改材料）存档不少于 2 年，卫健、水务随时抽查调取。

五、水质不合格闭环处置流程（硬性要求）

1. 立即关闭水箱出水，暂停高层供水，同步告知全体业主；

2. 放空水箱，人工刷洗池壁生物膜、底部淤泥；

3. 饮用水级含氯消毒剂浸泡池壁 30 分钟以上，反复清水冲洗至无消毒水异味；

4. 重新采样送检，全部指标达标后方可恢复供水；

5. 同步排查设施隐患：人孔加盖上锁、透气孔防虫网、溢流管防污水倒灌、自动消毒设备运行状态；

6. 完整记录停水、清洗、消毒、复检全过程归档。

六、小区水箱日常巡检自检制度（物业每月执行）

1. 每月现场检测末梢余氯、浊度并登记台账；

2. 检查水箱密封、泵房卫生、消毒药剂余量；

3. 每年安排水箱清洗、年度 CMA 检测计划并提前公示。

七、常见违规处罚点（物业重点规避）

1. 只做半年清洗快检，缺失年度 CMA 正式报告；

2. 总大肠菌群检出未停水、不彻底整改；

3. 水箱超 6 个月未清洗，无任何水质台账；

4. 不公示水质检测报告、拒绝业主查看；

5. 采样不规范、水样超时送检，检测数据失效。